Natürlich achten wir besonders auf den Schutz Ihrer
Daten vor Verlust, Veränderung oder unautorisierter Benutzung.
Die dafür notwendigen technischen Maßnahmen setzen
an verschiedenen Stellen an:
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Unsere
Anschaltungshardware ist durch ein spezielles embedded-Betriebssystem
und eine besondere Internet-Ankopplung gegen "Hackerangriffe" gut
geschützt.
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Die Verschlüsselung der
von den Maschinen oder Anlagen zum Server übertragenen Daten erfolgt
mit tiefen, sogar für Online-Banking anerkannten Verfahren (SSL). Dies
ist in industriellen Fernwartungslösungen keineswegs
selbstverständlich und stellt eine besondere Sicherheit für Ihre
Anwendung dar. Die Realisierung dieser Funktion wird ermöglicht durch
leistungsstarke Prozessoren in unserer Anschaltungshardware.
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Die Maschinen können ihre
aktuellen Daten in kurzen Zeitabständen zum Server übertragen. Damit
werden die aktuellen Daten aus dem Feld kontinuierlich gesichert.
Zusätzlich können die Anschaltung mit Flash-Speicher zur lokalen
Datensicherung ausgerüstet werden.
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Für die Ankopplung von
Katalog- oder ERP-Systemen bieten wir die individuelle Ankopplung nach
akzeptierten Standards der jeweiligen Hersteller. Auf Wusch kann auch
ein zyklisches Offline-Verfahren verwendet werden, um die generelle
Ankopplung von unternehmenskritischen Datenbeständen zu vermeiden.
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Der Server wird hinter
einer doppelten Firewall betrieben und intern besonders gegen Zugriffe
von außen gesichert.
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Regelmäßige Backups
sichern das Serversystem und die Kundendaten.
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Der Zugriff per
Webbrowser orientiert sich an den Sicherheitsverfahren, die im
Online-Banking üblich sind. Insbesondere erfolgt der Zugriff auf alle
Kundenseiten strikt limitiert und verschlüsselt (SSL 128Bit).
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Der Nutzerzugang,
insbesondere für nur-lesenden und verändernden Zugriff, lässt sich mit
einer Zugriffshierarchie steuern.
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Die Abrechnungsfunktionen
werden zusammen mit einem spezialisierten Partner realisiert.